Informations
Assurance et Protection

Important : Parkmoov facilite la mise en relation entre particuliers. Chaque utilisateur reste responsable de ses propres assurances.
Responsabilités des locataires (voyageurs)
Assurance obligatoire
- Vous devez posséder une assurance auto valide pour votre véhicule
- Votre assurance doit couvrir les dommages causés à des tiers
- Vérifiez que votre contrat couvre le stationnement chez des particuliers
- En cas de doute, contactez votre assureur avant utilisation
Recommandation : Informez votre assureur de l'utilisation prévue pour éviter tout problème en cas de sinistre.
Responsabilités des propriétaires
Assurance habitation
- Vérifiez que votre assurance habitation couvre la location de place de parking
- Informez votre assureur de cette activité occasionnelle
- Assurez-vous de la couverture en cas de dommages sur votre propriété
Protection supplémentaire (facultative)
Pour rassurer les locataires, vous pouvez fournir :
- Une attestation d'assurance couvrant les véhicules stationnés
- Un document prouvant la responsabilité civile
- Les coordonnées de votre assureur en cas de besoin
Documents d'assurance (optionnels)
Pour les propriétaires
Vous pouvez facultativement fournir les documents suivants pour rassurer les locataires :
Attestation d'assurance
Document de votre assureur confirmant la couverture des véhicules tiers
Responsabilité civile
Preuve de votre responsabilité civile en cas de dommages
Ces documents sont facultatifs mais peuvent augmenter la confiance des locataires
Types de couverture recommandés
Pour le locataire
- • Responsabilité civile automobile
- • Dommages tous accidents
- • Vol et incendie
- • Protection juridique
Pour le propriétaire
- • Responsabilité civile habitation
- • Dommages aux biens
- • Protection juridique
- • Couverture location meublée (si applicable)
En cas de sinistre
Procédure à suivre
- Sécuriser la zone et porter assistance si nécessaire
- Contacter les forces de l'ordre si requis
- Prendre des photos et réunir les témoignages
- Contacter immédiatement vos assureurs respectifs
- Remplir un constat amiable si approprié
- Informer Parkmoov via notre formulaire de contact
Limitations de responsabilité de Parkmoov
Parkmoov est une plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas :
- Un assureur ou un courtier en assurance
- Responsable des dommages entre utilisateurs
- Garant de la validité des assurances des utilisateurs
- Partie prenante des contrats entre propriétaires et locataires
Chaque utilisateur doit s'assurer qu'il dispose des couvertures d'assurance appropriées avant d'utiliser la plateforme.
Conseils pratiques
Avant la réservation
- • Vérifiez vos polices d'assurance
- • Contactez votre assureur si nécessaire
- • Demandez les documents du propriétaire
- • Clarifiez les responsabilités
Pendant le stationnement
- • Respectez les consignes du propriétaire
- • Gardez vos papiers d'assurance dans le véhicule
- • Prenez des photos avant/après si nécessaire
- • Communiquez en cas de problème
