Politique de confidentialité

Données d'identification

• Nom et prénom
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• Numéro de téléphone
• Adresse postale

Données de vérification (facultatives)

Ces documents sont entièrement optionnels : nous ne les collectons que si vous choisissez d'obtenir un badge de confiance. Vous pouvez utiliser Parkmoov sans jamais nous les transmettre.

• Pièce d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire) — pour le badge « Vérifié »
• Rapport HistoVec du véhicule (locataires) — pour le badge « Véhicule vérifié »
• Document de propriété ou justificatif de domicile (propriétaires) — pour le badge « Vérifié » et le badge « Adresse vérifiée »

Données techniques

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• Cookies et technologies similaires

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Attribution des badges de confiance, lorsque vous en faites la demande, et prévention de la fraude
• Mise en relation entre propriétaires et locataires
• Communication relative à nos services
• Amélioration de nos services et fonctionnalités
• Respect de nos obligations légales

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Avec d'autres utilisateurs dans le cadre de la mise en relation
• Avec nos prestataires de services techniques (Supabase pour l'hebergement et la base de donnees, Netlify pour l'hebergement web, Stripe pour les paiements)
• Avec Mistral AI (France, UE) pour la verification automatisee des documents d'identite, vehicules et parkings que vous soumettez. Les images sont analysees pour confirmer leur conformite. Les informations extraites (type de document, nom, dates) sont conservees pour audit. Base legale : execution du contrat. Vous pouvez demander un recours humain a tout moment en nous contactant.
• En cas d'obligation légale ou de décision de justice
• En cas de restructuration de notre entreprise

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

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Pour exercer vos droits, contactez-nous à : dpo@parkmoov.com

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de nos équipes

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :